ホテルAI(客室AIコンシェルジュ / PMS / CRM)
OmotenasuAI
ホテルAI(客室AIコンシェルジュ / AIホテルPMS / AIホテルCRM)。深夜・定型問い合わせの80%を自動化し、接客の余裕を創出。
80%深夜問い合わせ80%自動化
こんなお悩みはありませんか?
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深夜・早朝の問い合わせ対応でスタッフが疲弊
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多言語対応が追いつかず、インバウンド需要を逃す
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同じ質問への回答に時間を取られ、本来の接客ができない
最も深刻な課題
接客の質を下げられない人手不足。深夜対応によるスタッフの疲弊。
OmotenasuAIが解決します
ホテルAI(客室AIコンシェルジュ / AIホテルPMS / AIホテルCRM)。深夜・定型問い合わせの80%を自動化し、接客の余裕を創出。
客室対応を入口に、PMS/CRMまで一気通貫で連携。「お客様個別の状況」に合わせたおもてなしと再来促進を支援します。
導入期間
初期設定2週間、学習期間1ヶ月
料金
月額制 + 初期設定費
必要なもの
既存PMS/CRMとAPI接続(未整備でも段階導入可)
なぜIYASAKAなのか
他社・従来の課題
汎用チャットボットは定型FAQのみ、個別対応不可。翻訳機はその場しのぎでCRMと未連携。
IYASAKAの違い
PMS/CRM連携で「お客様個別の状況」に合わせたおもてなし自動化。ホテル業界に特化した設計。
よくあるご質問
どのPMSと連携できますか?▼
主要なPMS(TL-リンカーン、手間いらず、OPERA等)との連携実績があります。詳細はお問い合わせください。
多言語対応は可能ですか?▼
はい、日本語・英語・中国語・韓国語など主要言語に対応しています。追加言語も随時対応可能です。
導入までにどのくらいかかりますか?▼
初期設定に2週間、その後1ヶ月の学習期間で本格稼働となります。
スタッフへの教育は必要ですか?▼
操作は直感的ですが、導入時に2時間程度の説明会を実施します。
既存のチャットボットからの移行は可能ですか?▼
はい、既存のFAQデータを移行し、スムーズに切り替えできます。